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品牌动态 12小时前
成都展现场直击丨融合、跨界、突围!好风景楼盘运营总经理专访
品牌动态 时间: 2019-06-04
以跨界融合的观念击破传统整装定制的痛点。
2019成都国际家具工业展览会已经落下帷幕,相信关注成都展的朋友们都会有一个共同的感觉,那就是整装定制、拎包入住概念火到爆炸!许多传统板式家具企业纷纷“转型升级”,甚至有业内的朋友戏称,本届成都展是川派板式家具的反攻。
可是当我们冷静下来梳理,就会发现,虽然各家都在做拎包入住,但各家的玩法却不尽相同。换个角度来讲,拎包入住本身就是一个带有鼓动性却又很模糊的词汇,酒店、民宿甚至城中村400快钱一个月的小单间都能打出拎包入住的广告。那么,问题来了,消费者究竟需要什么样的拎包入住?在转型的浪潮中,企业该如何定好自身的位置?又该怎样与市场需求进行适配?
对此,77°记者邀请到好风景家居楼盘运营总经理莫宇斌先生,为我们深入剖析拎包入住背后的商业逻辑。
房子OR家?别让拎包入住成为伪命题
拎包入住,住在哪里?消费者需要的并不只是一个能住人的房子,而是一个生活空间,一个家。莫经理指出,现在一些企业对拎包入住的理解还停留在“成品+定制,帮消费者把家具都配齐”的层面。而实际上,消费者对于家的构想,在签下购房合同的那一刻就已经开始了。
“拎包入住首先是概念上的变化,它要求我们企业要从传统的家具供应商转变为‘大家居’服务商,这就要求企业具有融合的能力。”莫经理以好风景的转型之路为例,向记者介绍了好风景在拎包入住层面上的三大融合。
首先是成品家具和定制家具的融合。将两者的设计元素和风格完美地融合在一起,就相当于是每一个风格形成一个自由的体系,杜绝拼凑感。
第二是家具和软装的融合。由专业的软装设计师把关,以定制模式调配软装和家具的整体调性,为消费者把好审美关,消除消费者自己去搭配的烦恼。
第三是家具和基装的融合。许多消费者在确定好家具后,发现家具和装修无法融合,又要推翻重来。而好风景是能够为消费者提供从基装、到硬装、到主材、到家具、到软装、到家电,这样一个完整的家的服务。真正实现拎包入住。
同时,莫经理还告诉记者,“在今年5月30号的经销商大会上,好风景家居发布了‘好风景·家生活’的全新品牌VI形象,家生活标志着好风景对消费者提供的服务模式发生了转变,由单品的服务向全屋的服务进行转变。”
家具公司OR装修公司?别给自己画地为牢
或许有人会问,这样的玩法岂不是抢了装修公司的饭碗?隔行如隔山,跨界难道就这么简单吗?其实不然。
“想要实现真正的拎包入住,里面还有很多环节需要打通,首先面临的就是施工问题。”
莫经理告诉记者,虽然国家目前在推精装房,但市面上至少有70%以上的房源是清水房。从去年提出智汇家新零售之后,好风景通过一年的时间打通了清水房基装的施工和交付环节,实现了从清水房基装的设计施工、主材的整合,以及到全品类大家居产品的整合,并通过自己开设直营门店来进行整个产品模式的孵化,最终形成一套完整的拎包入住产品。
“今年,我们计划将孵化出的这套体系和运营流程,在全国的经销商渠道中进行推广和复制,结合地产楼盘客户资源,带动整个好风景家居渠道转型升级。”
莫经理和记者打趣说:“打通这套流程后,我们可以算装修行业,也可以算是家居行业,用个准确的概念,我们应该叫做大家居行业,这也是好风景的一个核心竞争力。它的意义在于让消费者在从房到家的交付过程中,能够省时、省心、省力、省钱,设计和品质以及售后服务也更有保障。”
川派家居企业转型前景可期?
本届成都展上,川派企业大秀肌肉,让我们看到了西南地区家具产业转型升级的趋势。对于川派家居企业以及整个成都家居产业集群,莫经理都表达出强烈的信心。
“成都作为全国四大家具产业集群地之一,目前政府正在大力推进智造工业4.0。我们在崇州工业园也是建立了全新的制造工业基地,这是成都家居行业的一大优势。其次,成都是国内最早一批提出拎包入住概念的,相关的大小企业对拎包入住这一趋势的反应也是非常快的,并且做出了很多积极的措施。最后,以展会的视角来看,通过每年的成都展,我们可以了解整个行业的变化情况,也能观察对手,反思自身,为未来战略的制定提供依据。”
好风景智汇家总经理 刘干(左)77°家具头条CEO潘健(中)好风景家居楼盘运营总经理莫宇斌(右)
对于整个家居行业来说,拎包入住浪潮的兴起只是表象,产品观念、服务观念的转型才是其根源所在。而作为企业,更要有开放、融合、突围、跨界的思想意识,坚守匠心本质,探寻多元业务相融共生,不仅仅要做家具产品提供商,更要成消费者“家生活”的服务商。
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