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构筑整家4.0模式,掌上明珠家居整家业态迭代进化!

深度观察 时间: 2023-09-26

引领整家风潮,重塑生活方式……2023掌上明珠家居美好生活大会透露出哪些信号?

以整体家居空间设计方案为核心,为消费者提供一体化设计、一站式家居产品交付的「整家」模式,正在成为家居行业全新的增长赛道。

尽管各家品牌对「整家」的定义有所不同,但是其内核已经在趋同——以整体家居空间设计方案为核心,为消费者提供一体化设计、一站式家居产品交付,是一种更贴近消费者装修一个家终极需求的“多品类集成”模式,这尤其考验企业的后端供应链的整体协同能力,以及前端设计服务的高效交付能力。



2023年9月24日,掌上明珠家居在四川成都重磅启动2023掌上明珠家居美好生活大会,以「整家进化 共生美好」为主题,聚焦消费市场的更新迭代与家居行业发展趋势,多角度、多方位地分析当代年轻消费群体的生活方式变化,也带来了全新升级进化的新品,全面展现了掌上明珠整家进化的现在与未来。

适合消费者的“真整家”到底是怎样的形态?作为率先进军整家的企业,掌上明珠家居究竟具备怎样坚实的基础,以驾驭全链条、全流程的协同高效?在全民整家时代,掌上明珠家居用实力向行业给出自己的答案。







在发布会上,掌上明珠家居王占强总经理提出“整家模式进化力,决定未来的发展力”,即以设计驱动、营销破局、服务核心、数字转型和品质口碑这五大核心能力构建整家模式进化力,持续进化、坚持长期主义建设整家未来发展力。

当前,单一品类、系列或风格的市场红利已不再,而整家很好地满足了存量市场下扩品类的需求,有助于家居企业更好掌握入口流量。战略布局整家路线,也代表着品牌供应链能力、服务能力的飞跃。



掌上明珠家居总经理王占强



预见未来趋势,掌上明珠家居从8年前就开始向整家定制布局。2015年,掌上明珠家居正式推出全屋家具一站式解决方案;2019年,品牌完成整家体系化的大升级,并提出“整家设计 拎包入住”的整家战略理念,成为整家赛道的先行者和领航者。

2023年,掌上明珠家居再次完成了整家生活方式解决方案的构建,把真整家模式推进到了4.0时代,带来极致适配度、极致便捷度和极致性价比的整家模式4.0体系。

掌上明珠家居提出的“真整家”,不仅仅是将品类、空间简单整合的“产品交付”,而是深入分析重塑生活方式的“居住体验交付”。掌上明珠家居真整家4.0的升级,是以用户生活方式为核心、深度适配用户的多种生活场景,并持续升级数字化生产、服务、营销全体系,以更懂家的设计和数智化的交付,为每一个用户快速打造极致适配度的空间。





百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜。当行业进入房地产存量时代和供应链统筹时代,掌上明珠家居找准切入口,引领行业开辟整家新航道,正在为家居行业带来新的生机启示。而面向消费者,掌上明珠家居围绕真整家模式和人居生活方式打造了怎样的新体验?



用心迭代整家模式的掌上明珠家居,在不知不觉中已成为年轻人的首选。乘势而行,掌上明珠家居在发布会上同步释放出全新的全屋产品、定制产品、两厅产品和睡眠产品系列。

新品围绕当代青年的理想家画像,从当代年轻人多元的生活方式出发,并结合当下家居潮流,从美学化设计、实用化功能、人性化细节、个性化定制等多个维度,全新升级进化,以满足年轻一代用户对个性化空间的定制需求,为年轻用户创造更实用、更舒适,更高颜值的整家生活体验。


掌上明珠家居产品研发中心设计总监曾靖然


品牌“懂年轻人”的背后,必定有设计作为驱动力。掌上明珠家居立足世界时尚休闲之都——成都,集结海内外优秀设计师,以国际化视野保持原创生命力,服务于每一个中国家庭,打造更符合潮流的、洞察消费者需求的整家设计。

回溯三十四年历程,掌上明珠家居早已敏锐捕捉到年轻消费者“省时、省心、省钱、省力”一站式整装家居服务的需求,率先提出了“整家设计 拎包入住”的战略,提供符合当代年轻消费群体偏好的一站式全屋解决方案,履行“一见动心、一站省心、一买安心、一用舒心、一生良心”的“五心”诺言,带来“所见即所得”的家居消费体验。



同时,围绕年轻生活方式,掌上明珠家居整合开发全屋产品线,通过全品类、全空间、全风格的产品布局,成品+定制+软装的整家模式,全链路、全流程的家居服务,轻松便捷的置家体验,让更具愉悦美感、设计感、幸福感的美好生活触手可及。

今年,掌上明珠家居还基于消费者家庭阶段和兴趣爱好,推出以“家”和“人”为核心的13+N种整家生活样本(13个样板间,N种生活方式),为新一代消费群体打造更加细分的整家生活图景,并通过全家人、全品类、全空间实现真全屋、真整家,为消费者定制不一样的理想人生。




与年轻人对话、共鸣,积极探索品牌年轻化,掌上明珠家居正在以创新的理念焕发品牌全新活力。此外,在国民自信更上一阶、年轻群体追捧国潮和国货的背景下,掌上明珠家居还在发布会上连续第三年与人民国货工程进行战略合作,将满足消费者审美取向和文化追求,唤醒消费者对传统文化的归属感,进一步激发国民品牌的向心力。



掌上明珠家居×人民国货工程战略合作仪式




随着新一轮科技革命的到来,“数智化”已经涵盖生产、营销、运营、管理全流程,不仅能在后端工厂赋能生产链条,还成为了前端经销商的必备“武器”。

全球加速迈向“数智时代”的背景下,构筑美好生活的掌上明珠家居也在“数智化”浪潮里奔涌向前,创变生长,从全渠道数字链接、全链路数字营销、全体系数字智造、全流程数字管控等方面,构建数字驱动力。




如何在后端实现数智化升级?掌上明珠家居以产品技术为基础,以稳定生产工艺为保障,以数字化赋能“掌上明珠家居智能工厂”,采用数字化、智能化、数字孪生等先进技术进行工厂设计,覆盖智能工厂计划调度、生产作业、数字化设计、质量追溯、个性化定制等多个环节;并采用工业互联网标识解析技术、机器人等前沿技术,实现从销售、设计、采购、生产、物流等智能制造体系的精细化系统。

而在前端,掌上明珠家居重新定义整家模式新业态,携同行者创生新未来,培养多元化营销能力,让经销商因数智化升级受益。早在2019年,掌上明珠主动营销团队伴随着整家模式而生,三年来,累计帮扶经销商销售金额突破了20个亿;用系统运营促成经销商门店的客户引流和成交,并做到超70%的整家销售转化率,在业内独树一帜。

行业都在追求实现新零售模式,但并非所有品牌都如掌上明珠家居这般“装备齐全”。如今,掌上明珠家居已经实现依靠新媒体模式,打造线上社交/销售/交付全渠道数字端到端链接,以及从引流到运营、服务的全链路数字在线实时管控等等,致力于构建一个从营销、获客、设计、生产、服务,各个环节端到端的全链路数字化解决方案





如此一来,经销商既能降本增效、又能精准触达消费群体,用技术的力量满足多元消费需求,为消费者提供高性价比的产品、超预期的服务、满足个性化需求的「一站式置家」体验。

全品类产品覆盖、全域数字化营销布局、全链路多维度服务力、对年轻生活方式的精准洞察力,以及不断迭代的智能制造实力……勇立潮头的掌上明珠家居,将继续开拓新品类、升级整家店态、以数字平台和工具赋能终端,未来为经销商和消费者带来的终将是颠覆性的真整家新形态!



历经三十余载深耕积淀,掌上明珠以美好生活为原点,致力于为每个家庭提供高品质、高颜值、轻松便捷的一站式家居解决方案,在充满挑战的家居市场中不断创新进化。正如掌上明珠家居总裁王建斌先生在本次发布会上所言,“在成为最懂家的企业这条路上,掌上明珠无惧挑战,坚持做难而正确的事。”



凡益之道,与时偕行。我们期待,坚持长期主义的掌上明珠家居,将让沉淀八年的“真整家”模式继续沿着铸造美好人居生活方式的路径迭代升级,在消费场域中迸发出无与伦比的吸引力和生命力! 


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