在刚过去的美国劳动节长周末，多家家居零售门店的客流表现平平。据业内人士走访宜家、Rooms To Go、Ashley HomeStore及Mattress Firm等门店发现，展厅半空，销售大多闲站，整体氛围更像普通工作日，而非家具行业一年中关键的销售节点。宜家虽然较为热闹，但也未超过典型周六的客流水平。

长期以来，美国劳动节促销被零售商用来拉动客流、清理夏季库存并刺激大额销售，但今年的情况有所不同。分析认为，消费者购买意愿下降主要是以下四个原因。

其一，高利率和持续的通胀使消费者在床垫、家具等高价可选消费品上的支出受限，即便促销分期利率优惠也难以产生足够吸引力。

其二，疫情期间的居家消费热潮已结束，过去两年大量家具购置已完成，替换周期延长，购买紧迫感减弱。

其三，线上购物趋势加速，价格比对及大件商品采购越来越多在网上完成，未能实现线上线下有效联动的零售商仍然面临客流下降问题。

其四，促销周期提前并延长，部分消费者可能已在长周末前完成采购，削弱了传统节日的到店效果。

业内建议，要改变这一现象，零售商需重新思考定价与整体客户体验，增加个性化促销、店内体验元素，并加强线上线下协调。依赖长周末和“红色标签”刺激消费的时代，或许将落下帷幕。

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