2025年京东11.11全球好物节已正式启动，并展现出强劲的消费增长势头。根据京东于10月21日发布的阶段性战报，截至10月20日18时，本次大促成交额增长迅猛，超过5.2万个品牌成交额同比增长超过300%，同时有超过3300个品类的成交额实现同比翻倍。

从细分品类来看，消费电子与家电家居板块表现尤为突出。其中，AI相关电子产品成为最大亮点，成交额同比增速接近200%；家电家居领域则有超过2000个品牌增长超过100%。在日常生活消费方面，超市类商品表现抢眼，超过1.5万个品牌成交额翻倍。此外，服饰、美妆、运动等品类同样增长显著，超过200个细分品类增速突破300%。

在家电家居具体品类中，消费升级趋势明显。家电家居带电新品成交额增长84%，超过100款重磅新品实现“首发即爆”，其中海信E7Q电视、格力小凉神空调等新品首发即登顶当日品类榜首。细分品类中，健康风空调同比增长3倍，台式即热饮水机、暖被机等品类同比增长超200%；百吋电视、智能线性浴霸同比增长5倍，钛餐厨具成交额同比增长超4倍。体现品质生活的0涂层电饭煲同比增长188%，烘干机、水暖毯、按摩椅等功能型产品同比增长均超100%。

本次京东11.11的一大亮点是创新业态的集中亮相。京东外卖、七鲜小厨、七鲜美食MALL、京东折扣超市、京东医美等十余种创新业务首次参与大促，客流量与订单量持续攀升。线下消费同样活跃，包含京东家电专卖店、京东MALL、3C数码门店在内的全国数百万家线下门店协同联动，获得销售大幅增长。数据显示，以京东之家、京东电脑数码专卖店为代表的京东3C数码门店数量已突破4000家，成交额同比增长120%；全国26家京东MALL整体成交额同比增长86%；京东养车到店服务订单量同比增长超2倍。

AI技术在本届11.11中发挥了重要作用，全面渗透至经营各环节。京东云旗下JoyAI系列产品服务了超过300万商家，其JoyAI大模型已在京东超过1800个场景中应用，大模型调用量较618期间增长了3.2倍。AI数字人应用也取得显著成效，京东数字人JoyStreamer服务品牌超过35000家，截至目前，数字人直播观看人数突破1700万，带动累计GMV超7亿元。在客服领域，京东智能客服累计咨询服务量超13亿次，覆盖全场景服务，用户满意度达80%以上。

这场消费盛况的背后，是京东长期深耕的供应链体系在提供支撑。从消费场景的全面融合，到消费需求的快速响应，再到行业降本增效的深度协同，京东通过其高效的供应链能力，为消费者带来了“又好又便宜”的购物体验，也助力品牌和商家实现了更高效的增长。

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