近日，位于浙江温州乐清市金茂广场的金牌橱柜门店因经销商经营问题突然闭店，引发广泛关注。据多名消费者反映，他们在向该门店支付高额货款后，既未收到定制产品，也难以追回款项，初步统计涉及金额已近200万元。

事件源于多位网友在社交平台的公开投诉。一名消费者表示，他向该门店支付了12.7万元的全屋定制货款，但商家以资金链断裂为由拒绝发货。另一位消费者也有类似遭遇，其在支付13万元后，发现所订购的货物甚至尚未开始生产。当消费者尝试与门店及品牌总部沟通时，双方却陷入互相推诿的僵局，问题迟迟未能得到解决。此外，还有消息称该门店疑似拖欠安装工人的工资，使得纠纷进一步复杂化。

作为商场管理方，金茂广场已发布通知，表示正在收集受害消费者的合同、付款凭证等相关信息，并试图督促涉事经销商负责人出面解决问题。然而，广场方面也明确表示，其角色主要是搭建沟通桥梁，关于货款退还等经济纠纷，最终责任仍需由商户自身承担。

公开资料显示，金牌橱柜是一家总部位于厦门的上市家居企业，在全球拥有超过3000家专卖店，是行业内具有相当影响力的品牌。此次出事的温州乐清门店属于其经销商体系。事件发生后，消费者和公众普遍期待品牌总部能积极介入，履行其对加盟商的监管责任与品牌承诺，为妥善处理此事提供明确的解决方案。截至目前，金牌橱柜官方尚未就此事作出公开回应。此次经销商跑路事件不仅给当地消费者造成了巨额财产损失，也为家居行业以加盟扩张为核心的增长模式再次敲响了警钟。

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