直播间满口“头层小黄牛皮”“全真皮”，详情页大肆标注高端面料、高回弹海绵，实则私下混用假皮、普通海绵以次充好。近日，乐从市场监督管理所依法查处了佛山市某家具有限公司虚假宣传案，对该企业处以罚款6万元。

经查，该家具企业借助短视频推广、直播带货、商品网页宣传、客服线上沟通等多渠道销售沙发产品。企业在商品详情页、宣传短视频中标注沙发面料为“头层真皮”“头层牛皮”“头层小黄牛皮”；直播间主播口头向消费者宣称沙发接触面使用头层牛皮；当消费者对材质提出疑问时，客服亦答复产品面料为真皮。

然而在实际经营中，经营者未主动向消费者如实说明情况，沙发面料混用真皮与人造革，产品内部填充材料将标称13公分60D高回弹海绵与普通海绵混合使用，刻意隐瞒产品真实用料，对商品品质作出引人误解的商业宣传，构成虚假宣传违法行为。

案件查办期间，执法人员精准固定了网店宣传截图、直播回放录像、线上交易记录、产品检测报告等电子与实物关键证据，依法启动立案调查。当事人认识到自身违法行为，主动下架全部违规商品链接，全面开展整改。最终，市场监管部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，对该企业处以罚款6万元。

今年以来，乐从市场监督管理所聚焦家具直播电商突出乱象，组织开展网络虚假宣传专项整治，重点排查整治材质虚构、参数夸大、品质造假等不正当竞争行为。截至目前，累计立案查处家具类虚假宣传案件8宗，办结6宗，罚没金额合计50万元。在从严执法的同时，乐从市监所坚持处罚与教育相结合，推行“以案说法”普法模式，面向家具经营主体剖析典型案件，讲解网络销售宣传法律红线，督促经营者压实主体责任，增强守法经营意识。

事实上，这并非乐从首次查办家具直播带货虚假宣传案件。今年4月，乐从市监所曾公布4起典型违法案例，其中佛山市*轩家具公司因将人造革谎称为真皮被罚款12万元；另有商家因虚构中奖名单被罚5万元，因虚假宣传加刷单被罚4万元。此外，还有企业因宣称“意大利进口头层真皮”却无法提供证明材料、谎称拥有“外观专利认证”等被立案查处。

乐从镇是“中国家具商贸之都”，家具行业是本地核心产业。有分析指出，近年家具直播电商领域材质造假、参数夸大等乱象频现，根源在于部分商家在产能过剩、同质化竞争加剧的环境下，试图通过虚假宣传快速获取流量和订单。

下一步，乐从市场监督管理所将持续加大家具线上交易监测与执法力度，紧盯家具直播带货、线上商城等重点场景，常态化打击虚假宣传、以次充好等违法行为，畅通12315投诉举报渠道，持续净化家具网络市场环境，守护消费者合法权益，护航乐从家具产业健康有序发展。

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