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品牌动态 8小时前
“溜溜凳”事件持续发酵:商家称原料合规,检测方指报告造假
品牌动态 时间: 8小时前
涉事企业注册地难寻踪迹。
近日,“交个朋友”直播间被指售卖劣质“网红”溜溜凳,引发广泛关注。事件从消费者拆解视频曝光开始,随后交个朋友致歉并启动退款,再到商家发声明自证、检测机构指报告造假,舆论风波持续升级,罗永浩与东方甄选也被卷入其中。
事件的起点在9月中旬。有消费者在社交媒体发布拆解视频称,其在交个朋友直播间购买的一款“万向轮溜溜凳”存在严重质量问题,凳子内部使用的是发霉木板和废旧海绵等来路不明的废弃材料,产品还长期散发出异味。据该消费者向媒体表示,这款凳子购自店铺“交个朋友智能家居爆品榜”,实付价格89.9元。另一名网友发布的拆解视频则称,溜溜凳里面填充的是废弃的海绵、带水泥的木板、塑料垃圾以及建筑垃圾。

9月25日,交个朋友直播间官方微博发布说明称,有消费者反映交个朋友直播间销售的万向轮溜溜凳存在木板发霉、填充物不合格等问题,“我们第一时间进行了全面清查,发现确有其事”。经核查,该产品在“交个朋友智能家居爆品榜”等六个直播间销售过,交个朋友向购买过该产品的消费者郑重道歉。交个朋友方面还表示,事发后旗下所有直播间第一时间全面下架该产品,终止与该品牌的合作,并启动退赔处理流程,承诺所有购买过该产品的消费者均做退款不退货处理,消费者无需单独申请。对于商家在送检、抽检环节提供优质合格品、实际发货时以次充好的行为,交个朋友称将永久拉黑该商家并依法追责。

然而,涉事产品实际销售商家给出了另一套说法。9月28日晚间,抖音店铺“假日童年云栖家具专卖店”发布声明称,公司于2026年7月21日委托第三方检测机构华谊检测进行检测,所检项目符合相应标准,并附上了相应检测报告。该商家还列举了多个国家部委关于废旧木材回收利用的鼓励性文件,称“我们使用的原料均符合国家相关规定”,并表示如果消费者对产品仍存在疑义,可随时联系客服申请退货退款,来回运费由商家承担。


但这份检测报告的真实性很快遭到质疑。9月29日,有媒体记者致电涉事报告所显示的检测机构——上海华谊检验检测技术有限公司。华谊检测方回应称:“此份报告不是我方出具,系假冒华谊检测出具的假报告”,并表示已向市场监督管理局、公安机关报案。华谊检测还指出,报告二维码对应的网站同样是假的。据其反馈,今年9月23日已有消费者凭这份伪造报告向当地市场监督管理部门投诉,市场监管部门与华谊检测联系后,华谊检测当日即反馈报告系伪造。
同日,记者致电涉事报告中的委托单位——泰迪熊品牌管理(福建)有限公司。该公司相关人士否认涉事报告为假,称公司确曾委托华谊检测的工作人员进行检测并支付了费用,目前持有转账记录和收据,报告上也加盖有该机构公章。“我们有转账、有收据,怎么会是假的?”该人士还追问,“那公章又是从哪里来的?”他同时对华谊检测提出质疑,称对方是在舆情出现后才改口。对于报告完成于8月1日、商家却在9月底舆情发酵后才发布声明的时间差,该人士称自己并不清楚具体安排。
值得注意的是,涉事报告显示,检测项目大多针对“溜溜凳”的外观以及使用耐性,涉及原料本身安全性的检查仅有一项甲醛释放量检测。泰迪熊公司相关人士强调,家具放在家中最核心的检测指标就是甲醛,并对网传产品存在异味、发霉等问题均予否认,称二手回收木材表面带有斑点、黑印本属正常。
与此同时,涉事企业的注册地也引发关注。抖音平台店铺账号认证信息显示,“假日童年云栖家具专卖店”系厦门云栖家具有限公司在经营,该公司成立于2026年6月,注册资本10万元,法定代表人为黄艺桑,注册地址为厦门市海沧区海沧大道825号2603室。9月29日,记者来到该地址看到,现场为一栋商住两用建筑,2603室外并未看到任何公司门牌,敲门许久无人应答。该建筑物业工作人员告诉记者,2603室是普通住户,从未见过厦门云栖家具有限公司。

检测报告委托方泰迪熊品牌管理(福建)有限公司成立于2024年8月,注册资本1000万元,法定代表人为黄艺桑,注册地址为福建省漳州台商投资区锦桥北路5号。记者在该地址未找到泰迪熊公司,该处为一栋五层建筑,二层和四层为空层,一、三、五层均未见该公司踪迹,建筑内其他公司工作人员均表示未听说过该公司。值得注意的是,与泰迪熊公司登记电话相同、注册地址相同的还有一家名为果壳食品(福建)有限公司的企业,该建筑外墙上有“果壳”二字。一名入驻企业工作人员表示,果壳食品此前有人在此办公,但近年已不在此处,“果壳食品是做食品的,不卖凳子”。记者多次致电泰迪熊公司,电话未能接通,发送问询短信截至发稿也未获回应。

此外,东方甄选也被卷入此次风波。罗永浩于9月25日发文称,他是“交个朋友”的首席监督官,运营部门疏忽大意,这是一起严重的质量管理事故。他还表示,团队调查发现东方甄选平台也卖了将近1000万元的该产品,是该产品出货量最大的代理销售商。9月26日,罗永浩再次发布微博称,“这劣质椅子俞敏洪卖得最多,是‘交个朋友’的三四倍,而且没启动全量退款”。

9月28日,记者在东方甄选直播间和东方甄选APP搜索“溜溜凳”,均未显示该产品。针对“溜溜凳”是否已下架及罗永浩相关质疑,东方甄选官方客服表示,反馈的问题已经记录,会第一时间加急处理。多名网友反映,在东方甄选直播间购买的同款溜溜凳也出现了内部有发霉木板、废旧木条等问题,其中一名消费者的交易账单显示,该万向轮溜溜凳售价89.9元,商家是“假日童年国际专卖店”。该店铺备案经营主体为厦门观棠国际贸易有限公司,成立于2026年8月,注册资本10万元,法定代表人和实际控制人为马欢,经营范围以家具制造与销售为主。
目前,围绕这份检测报告的真伪,检测方与商家各执一词,涉事企业注册地难寻踪迹,事件真相仍待进一步调查厘清。
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