8月初，苏宁易购旗下服务品牌苏宁帮客正式启动“100000+工程师招募计划”，开放家电安装维修、家电清洗、充电桩安装维修、3C维修、家政保洁、家居安装维修六大岗位，个人及中小公司均可合作，不设地域与规模限制。

这是苏宁帮客继今年4月官宣战略升级、启动独立融资后释放的关键落地动作。彼时，苏宁帮客宣布以家电服务、社区生活服务、新能源服务、3C服务四大业务为主线，定位一站式社区生活服务平台，并计划A轮融资1亿美元，同步规划三年内IPO进程。

据了解，苏宁帮客目前服务人员已接近10万人，此次再招募10万人，意味着服务团队体量将直接翻番。新增力量将直接充实四大业务线：家电领域支撑“送装拆收”一体化服务，社区生活服务领域加快便民服务站落地，新能源领域覆盖充电桩安装与超充场站建设，3C领域响应数码购新补贴带来的回收与维修扩容。苏宁帮客总裁于杰明确表示：“这不是简单补人，而是为未来两三年业务体量所做的能力储备。”

支撑这一规模扩张的是一套标准化体系。培训层面，约3000门课程构成全周期培训认证体系，工程师需持证上岗并定期参加技能培训；数字化层面，自主研发的智能APP平台实现智能派单、过程监管和服务全程追溯。开放平台模式下，个人和中小服务商可获得品牌背书与结算保障，帮客则以轻资产方式快速放大服务供给。

苏宁帮客目前已覆盖全国300多个城市、超过8000个服务网点，此次招募计划完成后，服务团队将从近10万人扩容至20万人，进一步夯实其在社区生活服务领域的竞争壁垒。

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